FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de réserver.
Nous nous déplaçons avec tout le matériel et les produits nécessaires. Nous avons besoin uniquement d'un accès à votre véhicule et, si possible, d'un point d'eau et d'une prise électrique. La prestation dure en moyenne 1h30 à 3h30 selon la formule choisie.
Nous intervenons 7 jours sur 7, du lundi au dimanche, de 9h à 18h. Nous nous adaptons à votre planning dans la mesure du possible.
Espèces, carte bancaire (via terminal mobile) et virement bancaire. Un acompte de 30 % est demandé à la réservation.
L'acompte garantit votre créneau et nous permet de réserver le matériel et les produits dédiés à votre prestation. Il est déduit du montant total à régler le jour de l'intervention.
Le déplacement est gratuit jusqu'à 50 km autour de Sainte-Soulle (17). Au-delà, un supplément de 10 € est appliqué.
En moyenne, nous proposons un créneau sous 3 à 7 jours selon la saison. Nous validons votre demande par email et SMS sous 24 heures.
Notre lustrage couvre uniquement les micro-rayures et défauts superficiels de peinture. Pour des rayures profondes, nous vous orienterons vers un carrossier de confiance.